Anton Kivva
Wir freuen uns Sie auf unseren Seiten begrüßen zu dürfen. Als Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfahrung am Markt für Informations- und Kommunikationstechnologie haben wir Ihnen auf den folgenden Seiten unter Anderem Auszüge aus unserem Portfolio an Leistungen und Technologien zur Verfügung gestellt. Zögern Sie nicht uns bei Fragen, Wünschen oder Kritiken zu kontaktieren.
Unser Systemhaus integriert seit vielen Jahren CTI (Computer Telefonie Integration)- Software führender deutscher und europäischer Softwarehersteller in verschiedene Kommunikationslandschaften unserer Kunden. Dabei hat sich herausgestellt, dass dies den Anforderungen unserer Kunden nicht mehr genüge trägt. Die Zukunft geht in die Unified Messaging Service (UMS) Systeme. Die XPhone UC-Lösungen erweitern Kundensysteme um leistungsfähige CTI-Funktionen, Presence Management, Instant Messaging und Unified Messaging Dienste Fax, Voicemail und SMS-Versand.
Nach mehrfachen Praxistest hat sich unser Team nun einer UMS-Software des Herstellers C4B als renomierten Entwickler für UC-Systeme angenommen.
Avaya bietet für seine Produkte und Lösungen eine umfangreiche Management Tool-Suite die portfolioübergreifend Administratoren ein kräftiges Werkzeug zur Administration in die Hand gibt. Dabei können mit der Toolsuite neben Routern und Switchen auch Callserver sowie komplette UC- und Datenlösungen von Avaya komfortabel und sicher administriert werden. Dabei setzt sich die Suite aus folgenden einzelnen Elementen zusammen:
1. Visualization Performance an Fault Manager Dieses Software-Tool enthält Funktionen zur Netzwerkerkennung, Topologie- visualisierung sowie Leistungs- und Fehlermanagement für Multi-Vendor- Netzwerke. 2. Configuration and Orchestration Manager Configuration and Orchestration Manager bietet zentrale Anwendungen zur übergreifenden Konfiguration, Einrichtung und Fehlerbehebung für unternehmensweit verteilte Avaya Data Networking Geräte. 3. Enterprise Policy Manager Die EPM-Komponente dient zur zentralen GUI-orientierten und netzwerkweiten Verwaltung von Security- und Quality-of-Service-Konfigurationen in Daten- netzen von Avaya. 4. IP Flow Manager IPFM ist ein IPFIX-basiertes Werkzeug zur Analyse von Anwendungsverkehr und -verhalten, sodass Netzwerkadministratoren Probleme bei der Nutzung von IP- und Bandbreiten-Ressourcen überwachen, analysieren und diagnostizieren können. 5. Network Resource Manager NRM enthält allgemeine Systemverwaltungsfunktionen für Avaya Data Networking Geräte. Mittels Job-Bündelung und automatischer Abläufe werden Kennworte, Image- und Konfigurations-Sicherung/Wiederherstellung und Konfigurationsdateien und -vorlagen verwaltet 6. Subscriber Manager Mit dem Subscriber Manager können Unternehmen über eine zentrale Schnittstelle Subscriber-Konfigurationsdaten für UC-Lösungen von Avaya verwalten. Subscriber Manager ermöglicht die einfache Synchronisierung zwischen dem Avaya LDAP-Verzeichnis und dem vorhandenen Kunden- verzeichnisdienst, sodass automatische Aktualisierungen von Telefoniekontendaten möglich sind.
Mit der umfangreichen Toolsuite profitieren Administratoren auch in heterogenen Netzen von einer schnellen und Zeit-sparenden Installation und Konfiguration sowie einer effektiven Fehlerbehebung. Trotz umfassender Sicherheitsmechanismen verfügt das System über eine hohe Performance und Leistung.
Im Umfeld von modernen Kommunikationssystemen werden immer mehr Sprachportale und elektronische Ansagen eingesetzt. Dabei müssen in den meisten Fällen die Ansagetexte sehr individuell auf die Bedürfnisse der Kunden angepasst und aktualisiert werden. Diese Ansagen selbst zu produzieren erfordert moderne Sprachstudios mit ausgebildeten Sprechern. Auf diese Weise werden unprofessionelle Ansagen verhindert und das stimmliche Erscheinungsbild des Unternehmens entspricht den Anforderungen eines modernen Unternehmens. Secutron ist nun nach längerer Suche einen Kooperationsvertrag mit dem Unternehmen Music Message AG (c) eingegangen. Das Bielefelder Unternehmen hat sich auf Sprachansagen für Unternehmen spezialisiert und bietet vor allem Ansagen vor dem Melden,
Im März 2012 hat der US-amerikanische TK-Ausrüster angekündigt den israelischen Video- und Telepräsenzspezialisten Radvision erwerben zu wollen. Avaya führt mit dieser Ankündigung konsequent den Weg zum Komplattausstatter im UC-Umfeld fort. Das Portfolio von Radvision ergänzt damit nun brilliant die Produkte von Avaya. Mit dieser Technologie soll in naher Zukunft an jedem Ort, zu jeder Zeit und über jegliche Art von Videoendgerät eine Videokonferenz einfach und preiswert realisierbar sein.
Unser Systemhaus integriert seit vielen Jahren CTI (Computer Telefonie Integration)- Software führender deutscher und europäischer Softwarehersteller in verschiedene Kommunikationslandschaften unserer Kunden. Dabei hat sich neben Avaya-Onboard-Software auch DialIT von der Fa. EK-Soft sehr gut in bestehende aber auch neu zu installierende Systeme eingefügt und bewährt. Nach mehrfachen Praxistest hat sich unser Team nun einer UC-Software des Herstellers ESTOS als weiteren renomierten Entwickler für UC-Systeme angenommen.